Journey é uma história sem palavras contada através da jogabilidade e cenas apenas visuais. O personagem do jogador começa perto de uma pequena duna de areia em um vasto deserto. Caminhando até o topo da duna, o personagem pode ver surgindo à distância uma grande montanha misteriosa com uma fenda brilhante que divide seu pico. Quando o personagem se aproxima da montanha, eles encontram os restos de uma civilização outrora próspera, corroída pela areia ao longo do tempo. Espalhadas pelas ruínas no final de cada área, há pedras nas quais o viajante descansa e tem visões de encontrar uma figura grande de túnica branca em uma sala circular. A arte adorna as paredes, descrevendo a ascensão e queda da civilização do personagem, o que também reflete a jornada do jogador. À medida que o jogador viaja para os restos de uma cidade outrora alastrada na base da montanha, ele descobre que também deve enfrentar roaming, armas antigas de autômatos que sobraram de uma guerra que acabou com a civilização. Uma visão mostra o viajante desmoronar antes de chegar ao seu destino, mas o viajante decide continuar. Por fim, chegando em segurança à própria montanha, o viajante começa a subir, lutando quando entra nos climas mais frios e encontra neve profunda e ventos fortes. Com a fenda ainda a uma distância razoável, o viajante cai e cai na neve. Seis das figuras vestidas de branco aparecem diante do personagem e concedem ao viajante nova energia, permitindo que o jogador alcance o cume da montanha e entre na fenda enquanto a tela se enche de branco. O jogador é mostrado os créditos do jogo, jogando sobre a cena cinematográfica final. Esta cena mostra uma estrela cadente que emana da fenda e percorre o caminho que o viajante percorreu pelas ruínas e mostra vislumbres de outros viajantes vestidos de túnica em direção à montanha. Eventualmente, a estrela descansa na duna de areia onde o jogo começou e o jogador tem a opção de iniciar o jogo novamente. Quando os créditos terminam, o jogador recebe os nomes de usuários dos outros viajantes que compartilharam parte da jornada.